«Да ладно, подумаешь, что там настроить рекламу? Это же так просто, за что платить такие деньги таргетологу?» - бывает слышу такое мнение. Давайте разберемся, за что же платят таргетологу.
1 Анализ посадочных страниц и проекта
Если специалист не понимает, какие критерии влияют на успешную рекламу и результат по продажам в целом, то он не будет видеть ошибки и не сможет объяснить заказчику в чем проблема и почему реклама не сработает.
2 Изучение ниши
Рекламщик должен понимать продукт, с которым он работает, клиентов, специфику и т.д. Также знать кто, где, как, почему, зачем….взаимодействует с этим продуктом? Чтобы потом понимать, как лучше находить ЦА и как вызвать у нее желание покупать.
3 Изучение конкурентов
Как мы будем создавать рекламную кампанию, если не знаем что там у конкурентов. Что они используют, какие цены, какие креативы, какие акции, какую рекламу и т.д.? А может быть они уже похожее внедряли и эффективность будет низкой?
4 Изучение целевой аудитории
Ну, как же, без нашей любимой ЦА, о которой лучше знать как можно больше. Ее интересы, возраст, как часто бывает загранице, в браке или нет, должность и т.д. Чем больше специалист знает о ЦА, тем точнее он сможет настроить рекламу и создать нужные рекламные объявления, которые зацепят
5 Разработка рекламных макетов - визуал и текст
Кто-то делает сам, а кто-то делегирует дизайнерам, но задача придумать, сделать цепляющие текста и в целом придумать то, что будет вызвать желания – относится к таргетологу.
6 Разработка гипотез
К примеру, тренинг по театральной импровизации. Он предположительно может быть интересен: аудитории самого тренера, тем кто интересуется импровизацией, театралам и т.д. Каждое предположение нужно протестировать. Таких гипотез может быть множество.
7 Тестирование
На все гипотезы, которые у нас скопились, мы настраиваем рекламу и наблюдаем. Потом анализируем полученные результаты по реакциям аудиторий, рекламным объявлениям и выявляем самые эффективные.
8 Запуск рекламной кампании
Запускает объявления на аудитории, которые себя показали успешно в тестах. Также, по результатам тестирования, специалист составляет прогнозы, более точную стратегию рекламной кампании и ее возможность масштабирования
9 Постоянный контроль и оптимизация
Тут таргетолог ведет рекламную кампанию, оптимизирует ее, следит за тем, чтобы были нужные результаты (продажи, целевые действия) и периодически выполняет пункты 5,6,7,8, т.к. со временем эффективность объявлений падает и нужно создать новые креативы и новые аудитории.
И конечно, специалист должен видеть и понимать в целом путь клиента с момента первого касания с продуктом до покупки.
Кто-то скажет, что написанное выше затрагивает функции СММ-специалиста и таргетолог не обязан это делать и знать. Но если он в этом не будет разбираться, то тогда и результатов хороших не стоит ожидать…